為持續(xù)深化“爭行業(yè)先鋒、創(chuàng)文明線路、建品質公交”優(yōu)質服務再提升主題活動，鞏固拓展“強主興副 降本提質增效百日行動”工作成果，對標打造特色服務品牌線路，10月28日，客運二公司黨支部與客運五公司黨支部在集團7路黨員活動室聯(lián)合舉辦69路對標7路優(yōu)質服務經驗分享座談會?；顒又荚趯W習7路國家級品牌線路的先進經驗，全面提升69路服務水平，進一步提高乘客出行滿意度，牢固樹立承德公交為民服務的良好形象。

    此次活動由客運二公司69路、客運五公司7路駕駛員代表共同參與，采用“職工宣講+經驗分享+實踐學習”的形式進行。

    活動開始，客運五公司黨支部書記王淑華致辭，明確了活動的核心目標。隨后，雙方駕駛員代表圍繞優(yōu)質服務主題展開宣講，結合一線工作實際分享服務技巧與心得，并通過互動提問環(huán)節(jié)深入交流。為幫助69路駕駛員對標7路服務標準，現(xiàn)場還組織了車廂實踐學習，沉浸式體驗7路標準化服務流程。最后，客運二公司黨支部副書記陳猛作了活動總結，要求69路全體駕駛員珍惜學習機會，注重經驗轉化與服務質效，以更加優(yōu)質的服務回饋市民乘客。

    通過本次互動式學習，69路駕駛員找準了自身服務短板，明確了努力方向，進一步激發(fā)了工作熱情。下一步，客運二公司黨支部將繼續(xù)引導所轄線路駕駛員以7路品牌線路為標桿、以先進典型為榜樣，推動69路全面向文明線路標準看齊，切實提升線路服務品質與乘客滿意度，充分發(fā)揮優(yōu)秀線路的示范引領作用，不斷為承德公交高質量發(fā)展注入新動力、作出新貢獻。